Pogosto zastavljena vprašanja

Licenciranje

Kaj je letno osveževanje

PanStore sinhronizator je programska rešitev, ki je v osnovi vpeta v več povezanih sistemov, katere v svoji osnovni funkcionalnosti združuje, hkrati pa je od njih tudi odvisna. Med povezane sisteme štejemo: poslovno informacijski sistem (PIS), Windows operacijski sistem, uradno podprte spletne trgovine, SQL strežnik, tako na strani spletne trgovine, kot na strani poslovno informacijskega sistema.

Sprememba oz. nadgradnja kateregakoli izmed povezanih sistemov lahko vpliva na pravilno delovanje sinhronizacije in zaradi tega je potrebno programsko rešitev občasno nadgraditi in tako zagotoviti da deluje pravilno v vseh novih verzijah povezanih sistemov.
Letno osveževanja pomeni, da ste upravičeni do brezplačne nove verzije programske rešitve, v primerih ko se zgodi (uradna) nadgradnja povezanih sistemov in programska rešitev, kot posledica ne deluje več pravilno. Prav tako ste upravičeni do nove verzije, če se funkcionalnosti zakupljenih modulov nadgradijo oz. če se razvije nove postopke v okviru zakupljenih modulov.

V primeru da nimate zakupljenega osveževanja in želite kasneje nadgraditi sinhronizacijo (EXE programe), je potreben nakup nove
verzije z enakimi moduli, v tem primeru se vam upošteva 30% popust. Potreba po nadgradnji PanStore sinhronizatorja se lahko pojavi
kot posledica nadgradnje poslovno informacijskega sistema, nadgradnje spletne trgovine, SQL strežnika, Windows operacijskega sistema ali zaradi želje po dodajanju novih funkcionalnosti. Določeni popravki funkcionalnosti se lahko naredijo na nivoju SQL baze na enaki verziji vendar pa je to odvisno od tipa popravka.

Zakup letne osveževalne pogodbe je mogoč samo ob nakupu PanStore sinhronizatorja, kasnejši nakup ni mogoč. Zakup letne osveževalne pogodbe je v primeru Pantheon gostovanja na Datalabu obvezno , saj nimate nadzora kdaj se nadgradnja zgodi.

Osveževanje je v primeru najema vključeno v ceno, v primeru zakupa se plačuje 1x/letno in je ovrednoteno na 21% vrednosti
zakupljenih modulov.

Ob nakupu vam pripada 15 dnevno brezplačno osveževalno obdobje znotraj katerega vam nadgradimo sinhronizator tudi brez plačanega osveževanja.

Letna osveževalna pogodba vam omogoča tudi brezplačen prenos licence na drug strežnik.

Kako preverim število licenc

Na spodnjem videu je prikazano, kako se lahko preverite število zakupljenih licenc